Политика обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 20.09.2026

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые Оператор получает при использовании сайта https://www.metall4.ru (в том числе в связи с брендом metall4.ru) и при обращении через формы обратной связи.

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Использование сайта и (или) направление заявки через формы сайта означает ознакомление субъекта персональных данных с настоящей Политикой. При отправке форм субъект подтверждает согласие на обработку персональных данных в объёме, указанном в Политике и в соответствующей форме (чекбокс согласия).

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор обрабатывает с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

1.4. Настоящий документ носит информационный характер и не является юридической консультацией.

2. Сведения об операторе

2.1. Оператором персональных данных является:

Полное наименование: ООО «СЗТК Металлобаза № 4»
ИНН: 7813343381
КПП: 781301001
ОГРН: 1067847719576
Адрес: 192177, Санкт-Петербург, 3-й Рыбацкий проезд, дом 3, литер А, офис 105
Телефон: +7 (812) 610-41-61
Электронная почта для обращений по персональным данным: info@metall4.ru
Сайт: https://www.metall4.ru

2.2. По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта и отзыва согласия субъект может обратиться к Оператору по телефону, электронной почте или почтовым адресом, указанным выше.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

приём, обработка и ответ на заявки и обращения через формы сайта (B2B-запросы по металлопрокату, консультации, обратная связь);
заключение, исполнение и сопровождение договоров и преддоговорных отношений с контрагентами и их представителями;
связь с субъектом по указанным контактным данным (телефон, электронная почта — при её предоставлении);
обеспечение работоспособности, безопасности и удобства использования сайта (в том числе технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере / User-Agent);
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
защита прав и законных интересов Оператора и третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

Сайт не принимает оплату банковскими картами и не обрабатывает платёжные реквизиты карт.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 и ст. 9 152-ФЗ) — в частности, при отметке чекбокса согласия в формах сайта;
обработка, необходимая для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта;
обработка, необходимая для осуществления прав и законных интересов Оператора либо третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта (где применимо);
обработка, необходимая для исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Категории субъектов и персональных данных

5.1. Субъекты персональных данных

посетители сайта;
лица, заполняющие формы обратной связи / заявки на сайте (в том числе представители юридических лиц и индивидуальные предприниматели в B2B-обороте);
контрагенты и их представители при наличии соответствующих отношений с Оператором.

5.2. Категории персональных данных

В зависимости от формы взаимодействия Оператор может обрабатывать:

имя (ФИО или обращение);
номер телефона;
текст комментария / должность / содержание обращения;
сведения о факте согласия на обработку персональных данных (дата, время, отметка чекбокса);
технические данные: IP-адрес, файлы cookie, User-Agent и иные сведения, автоматически передаваемые устройством и браузером при работе сайта.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) через формы сайта, а также не обрабатывает биометрические персональные данные в рамках сайта.

6. Действия (операции) с персональными данными

Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации (сайт, электронная почта, информационные системы Оператора) и (или) без использования таких средств.

7. Порядок и условия обработки. Сроки хранения и уничтожение

7.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

7.2. Сроки хранения:

данные, полученные через формы сайта на основании согласия, — в течение срока, необходимого для обработки обращения и последующей коммуникации, либо до отзыва согласия, если более длительное хранение не требуется по закону или для защиты прав Оператора;
данные, связанные с договорами и деловой перепиской, — в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте, архивном деле и иными применимыми нормами, а также в течение сроков исковой давности;
технические журналы и cookie — в сроки, необходимые для обеспечения работы и безопасности сайта, либо до удаления / блокировки cookie пользователем.

7.3. По достижении целей обработки, при отзыве согласия (если иное не предусмотрено законом) либо при выявлении неправомерной обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные 152-ФЗ и локальными актами Оператора.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

получать сведения об обработке своих персональных данных Оператором;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд;
осуществлять иные права, предусмотренные 152-ФЗ и иными нормативными актами Российской Федерации.

Для реализации прав субъект направляет запрос Оператору:

по электронной почте: info@metall4.ru;
по телефону: +7 (812) 610-41-61;
почтовым отправлением по адресу: 192177, Санкт-Петербург, 3-й Рыбацкий проезд, дом 3, литер А, офис 105.

В запросе целесообразно указать ФИО (или иное идентифицирующее обращение), контактные данные для ответа, существо требования и сведения, подтверждающие отношение к обрабатываемым данным. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные 152-ФЗ.

9. Отзыв согласия

9.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом путём направления письменного или электронного уведомления Оператору по контактам, указанным в разделе 2 и разделе 8 Политики.

9.2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их (если сохранение не требуется по закону или для защиты прав и законных интересов Оператора) в сроки, предусмотренные 152-ФЗ.

9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

10. Файлы cookie и технические данные

10.1. Сайт может использовать файлы cookie и сходные технологии, а также получать технические данные (IP-адрес, User-Agent, сведения о сессии) для обеспечения работы сайта, безопасности, сохранения пользовательских настроек и анализа работоспособности сервиса.

10.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. Отключение отдельных cookie может повлиять на корректность работы сайта.

10.3. Технические данные обрабатываются в объёме, необходимом для указанных целей, без использования для принятия решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки таких данных.

11. Передача персональных данных третьим лицам. Поручение обработки

11.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их самостоятельного маркетинга.

11.2. Персональные данные могут быть переданы (предоставлен доступ) третьим лицам в следующих случаях:

субъект дал согласие на такие действия;
передача необходима для исполнения договора с субъектом или преддоговорных отношений;
передача обязательна по требованию законодательства Российской Федерации или уполномоченного государственного органа;
передача осуществляется лицам, привлекаемым Оператором для обеспечения работы сайта и коммуникаций (хостинг-провайдер, оператор электронной почты / почтовый сервис и иные лица, действующие по поручению Оператора), при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований 152-ФЗ.

11.3. При поручении обработки персональных данных другому лицу Оператор заключает соответствующий договор (поручение) и отвечает перед субъектом за действия такого лица в пределах, установленных законом.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. По умолчанию Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, полученных через сайт.

12.2. Если в связи с использованием отдельных сервисов (например, инфраструктуры хостинга или почтовых сервисов) станет необходима трансграничная передача, она будет осуществляться с соблюдением требований 152-ФЗ, в том числе при наличии правовых оснований и при обеспечении защиты прав субъектов персональных данных.

13. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных (при необходимости по закону);
ограничение доступа работников к персональным данным;
использование средств защиты информации, разграничение прав доступа, резервное копирование;
контроль действий с персональными данными и учёт носителей информации;
иные меры, предусмотренные 152-ФЗ и подзаконными актами.

14. Обновление Политики

14.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.

14.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://www.metall4.ru/privacy/.

14.3. Рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

15. Заключительные положения

15.1. К настоящей Политике и отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется право Российской Федерации.

15.2. Если какое-либо положение Политики будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

15.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к Оператору по контактам, указанным в разделе 2.